Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Bet On Red’in (“biz”, “bize”, “bizim”) web sitemizi, uygulamalarımızı ve Hizmetlerimizi (topluca “Platform”) kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.

Bir Hesap oluşturarak veya Platformu kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Şartlarını kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmamalısınız.

2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, Platformdaki yasal bilgilerde belirtildiği gibi Bet On Red’in arkasındaki işletmeci şirkettir (“Şirket”). Şirket, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve araçlarını yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak belirler.

3. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebiliriz:

3.1 Kimlik ve iletişim verileri

Ad, doğum tarihi, cinsiyet;
İkamet adresi, ikamet ülkesi;
E-posta adresi, telefon numarası.

3.2 Hesap ve işlem verileri

Kullanıcı adı ve hesap kimliği;
Para yatırma ve çekme geçmişi;
Bahis geçmişi, oyun oturumları, bonus etkinliği;
Hesap ayarları ve tercihleri.

3.3 Doğrulama ve uyumluluk verileri

Kimlik belgelerinin kopyaları (pasaport, kimlik kartı, ehliyet);
Adres kanıtı (fatura, banka ekstresi);
Ödeme yöntemi sahipliği doğrulama belgeleri.

3.4 Teknik ve kullanım verileri

IP adresi, cihaz tanımlayıcıları;
Tarayıcı türü, işletim sistemi;
Erişim zamanları, ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar ve gezinme verileri;
Çerezler ve benzeri takip teknolojileri.

3.5 İletişim verileri

Müşteri desteği ile mesajlar ve yazışmalar;
Geri bildirimler, şikayetler ve anket yanıtları.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanırız

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ve yasal dayanaklar (uygulanabilir olduğunda) için işleriz:

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek ve Hizmetleri sağlamak;
Para yatırma, çekme ve diğer işlemleri gerçekleştirmek;
Kimlik doğrulamasını yapmak ve KYC, AML ve sorumlu kumar yükümlülüklerine uymak;
Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik ihlallerini önlemek;
Deneyiminizi kişiselleştirmek ve özel promosyonlar sunmak (izin verildiğinde);
Hesabınız, işlemleriniz, promosyonlar ve şartlar ile politikalarımızdaki güncellemeler hakkında sizinle iletişim kurmak;
Analiz, raporlama ve hizmet iyileştirmeleri yapmak;
Yasal, düzenleyici ve denetim gerekliliklerine uymak;
Yasal iddiaları oluşturmak, kullanmak veya savunmak.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Çerezleri ve benzer teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Temel site işlevselliğini etkinleştirmek;
Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak;
Platform trafiğini ve performansını analiz etmek;
Pazarlama ve promosyon faaliyetlerini desteklemek (izin verildiğinde).

Çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarınız veya çerez yönetim araçlarımız aracılığıyla yönetebilirsiniz, ancak belirli çerezleri devre dışı bırakmak Platformun işlevselliğini etkileyebilir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:

Platformun işletilmesinde yer alan grup şirketleri ve iştirakler;
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar;
Kimlik doğrulama ve KYC hizmet sağlayıcıları;
Oyun yazılımı tedarikçileri ve teknik hizmet sağlayıcıları;
Dolandırıcılık önleme ve risk yönetimi ortakları;
Yasal olarak gerekli olduğunda düzenleyici otoriteler, kolluk kuvvetleri ve diğer kamu kuruluşları;
Profesyonel danışmanlar (örn. denetçiler, avukatlar).

Kişisel veriler üçüncü taraflarla paylaşıldığında, uygun güvencelerin mevcut olduğundan ve verilerinizin yürürlükteki yasalara uygun olarak işlendiğinden emin olmak için makul adımlar atarız.

7. Uluslararası Aktarımlar

Kişisel verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir; bu ülkelerde farklı veri koruma standartları bulunabilir. Gerektiğinde, verilerinizin uluslararası olarak aktarılması sırasında korunması için uygun güvenceler (sözleşmesel maddeler veya eşdeğer mekanizmalar gibi) uygularız.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek ve yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak için gerektiği kadar saklarız; buna şunlar dahildir:

Vergi ve muhasebe için kayıt tutma;
AML ve sorumlu kumar gereklilikleri;
Anlaşmazlıkların ve soruşturmaların ele alınması.

Kişisel veriler artık gerekmediğinde, bunları güvenli bir şekilde silmek veya anonimleştirmek için adımlar atarız.

9. Haklarınız

Uygulanabilir veri koruma yasasına ve bulunduğunuz yere bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim hakkı: hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme;
Düzeltme hakkı: yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme;
Silme hakkı: yasal saklama yükümlülüklerine tabi olmak üzere verilerinizin sililmesini talep etme;
İşlemenin kısıtlanması hakkı: belirli durumlarda verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep etme;
Veri taşınabilirliği hakkı: belirli verilerin makine tarafından okunabilir bir kopyasını talep etme;
İtiraz hakkı: doğrudan pazarlama gibi belirli işleme türlerine itiraz etme;
Onayı geri çekme hakkı: işlemenin onaya dayalı olduğu durumlarda, istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen Platformda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

10. Pazarlama İletişimleri

Yasal olarak izin verildiğinde veya onayınızı verdiğinizde, Hizmetlerimiz, promosyonlarımız ve tekliflerimiz hakkında size pazarlama iletişimleri gönderebiliriz.

Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman aşağıdaki yollarla vazgeçebilirsiniz:

E-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak;
Hesap ayarlarınızı düzenleyerek;
Müşteri desteğiyle iletişime geçerek.

Pazarlamadan vazgeçmek, temel hizmet iletişimlerini (örn. işlem bildirimleri, yasal güncellemeler) etkilemez.

11. Verilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

Verilerinizi korumak için çaba göstersek de, hiçbir güvenlik sistemi tamamen kusursuz değildir. Giriş bilgilerinizi güvende tutarak ve şüpheli yetkisiz erişimleri derhal bize bildirerek verilerinizi korumada siz de bir rol oynarsınız.

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya Hizmetlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyonlar, güncellenmiş bir “son revizyon” tarihi ile Platformda yayınlanacaktır.

Herhangi bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen Platformda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Gizlilik Politikası

1. Giriş

2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, Platformdaki yasal bilgilerde belirtilen Bet On Red’in arkasındaki işletmeci şirkettir (“Şirket”). Şirket, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve araçlarını yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak belirler.

3. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebiliriz:

3.1 Kimlik ve iletişim verileri

Ad, doğum tarihi, cinsiyet;
İkamet adresi, ikamet ülkesi;
E-posta adresi, telefon numarası.

3.2 Hesap ve işlem verileri

Kullanıcı adı ve hesap kimliği;
Para yatırma ve çekme geçmişi;
Bahis geçmişi, oyun oturumları, bonus etkinliği;
Hesap ayarları ve tercihleri.

3.3 Doğrulama ve uyumluluk verileri

Kimlik belgelerinin kopyaları (pasaport, kimlik kartı, ehliyet);
Adres kanıtı (fatura, banka ekstresi);
Ödeme yöntemi sahipliği doğrulama belgeleri.

3.4 Teknik ve kullanım verileri

IP adresi, cihaz tanımlayıcıları;
Tarayıcı türü, işletim sistemi;
Erişim zamanları, ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar ve navigasyon verileri;
Çerezler ve benzeri takip teknolojileri.

3.5 İletişim verileri

Müşteri desteği ile mesajlar ve yazışmalar;
Geri bildirimler, şikayetler ve anket yanıtları.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ve yasal dayanaklar (geçerli olduğu durumlarda) doğrultusunda işleriz:

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek ve Hizmetleri sağlamak için;
Para yatırma, çekme ve diğer işlemleri gerçekleştirmek için;
Kimlik doğrulaması yapmak ve KYC, AML ve sorumlu kumar yükümlülüklerine uymak için;
Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik ihlallerini önlemek için;
Deneyiminizi kişiselleştirmek ve size özel promosyonlar sunmak için (izin verildiği durumlarda);
Hesabınız, işlemleriniz, promosyonlar ve hüküm ve politikalarımızdaki güncellemeler hakkında sizinle iletişim kurmak için;
Analiz, raporlama ve hizmet iyileştirmeleri yapmak için;
Yasal, düzenleyici ve denetim gerekliliklerine uymak için;
Yasal iddiaları oluşturmak, kullanmak veya savunmak için.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Çerezleri ve benzer teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Temel site işlevselliğini etkinleştirmek;
Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak;
Platform trafiğini ve performansını analiz etmek;
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini desteklemek (izin verildiği durumlarda).

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız veya çerez yönetim araçlarımız aracılığıyla yönetebilirsiniz, ancak belirli çerezleri devre dışı bırakmak Platformun işlevselliğini etkileyebilir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

Platformun işletilmesinde yer alan grup şirketleri ve iştirakler;
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar;
Kimlik doğrulama ve KYC hizmet sağlayıcıları;
Oyun yazılımı tedarikçileri ve teknik hizmet sağlayıcıları;
Dolandırıcılık önleme ve risk yönetimi ortakları;
Yasal olarak gerekli görüldüğünde düzenleyici otoriteler, kolluk kuvvetleri ve diğer kamu kuruluşları;
Profesyonel danışmanlar (örn. denetçiler, avukatlar).

7. Uluslararası Aktarımlar

Kişisel verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki, farklı veri koruma standartlarına sahip olabilecek ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. Gerektiğinde, verileriniz uluslararası olarak aktarılırken korunmasını sağlamak için uygun güvenceler (sözleşmesel maddeler veya eşdeğer mekanizmalar gibi) uygularız.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek ve aşağıdaki yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklarız:

Vergi ve muhasebe için kayıt tutma;
AML ve sorumlu kumar gereklilikleri;
Anlaşmazlıkları ve soruşturmaları ele alma.

Kişisel veriler artık gerekmediğinde, bunları güvenli bir şekilde silmek veya anonimleştirmek için adımlar atarız.

9. Haklarınız

Geçerli veri koruma yasasına ve bulunduğunuz yere bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim hakkı: hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme;
Düzeltme hakkı: yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme;
Silme hakkı: yasal saklama yükümlülüklerine tabi olmak kaydıyla verilerinizin silinmesini talep etme;
İşlemenin kısıtlanması hakkı: belirli durumlarda verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep etme;
Veri taşınabilirliği hakkı: belirli verilerin makine tarafından okunabilir bir kopyasını talep etme;
İtiraz hakkı: doğrudan pazarlama gibi belirli işleme türlerine itiraz etme;
Onayı geri çekme hakkı: işleme onaya dayanıyorsa, istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen Platformda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

10. Pazarlama İletişimleri

Hizmetlerimiz, promosyonlarımız ve tekliflerimiz hakkında, yasaların izin verdiği veya onayınızı verdiğiniz durumlarda size pazarlama iletişimleri gönderebiliriz.

Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman aşağıdaki yollarla vazgeçebilirsiniz:

E-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak;
Hesap ayarlarınızı düzenleyerek;
Müşteri desteğiyle iletişime geçerek.

Pazarlamadan vazgeçmek, temel hizmet iletişimlerini (örn. işlem bildirimleri, yasal güncellemeler) etkilemez.

11. Verilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

Verilerinizi korumak için çaba göstersek de, hiçbir güvenlik sistemi tamamen kusursuz değildir. Giriş bilgilerinizi güvende tutarak ve şüpheli yetkisiz erişimi derhal bize bildirerek verilerinizin korunmasında siz de bir rol oynarsınız.

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya Hizmetlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümler, güncellenmiş bir “son revizyon” tarihi ile Platformda yayınlanacaktır.

Herhangi bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen Platformda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.