Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Bet On Red („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Dienste (zusammenfassend die „Plattform“) nutzen.
Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie mit ihren Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist das hinter Bet On Red stehende Betreiberunternehmen, wie in den rechtlichen Informationen auf der Plattform („Unternehmen“) angegeben. Das Unternehmen bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
3. Personenbezogene Daten, die wir sammeln
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln und verarbeiten:
3.1 Identifikations- und Kontaktdaten
- Name, Geburtsdatum, Geschlecht;
- Wohnadresse, Wohnsitzland;
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
3.2 Konto- und Transaktionsdaten
- Benutzername und Konto-ID;
- Ein- und Auszahlungsverlauf;
- Wettverlauf, Spielsitzungen, Bonusaktivität;
- Kontoeinstellungen und Präferenzen.
3.3 Verifizierungs- und Compliance-Daten
- Kopien von Ausweisdokumenten (Reisepass, Personalausweis, Führerschein);
- Adressnachweis (Nebenkostenabrechnung, Kontoauszug);
- Dokumente zur Verifizierung des Besitzes der Zahlungsmethode.
3.4 Technische Daten und Nutzungsdaten
- IP-Adresse, Gerätekennungen;
- Browsertyp, Betriebssystem;
- Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Klicks und Navigationsdaten;
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.
3.5 Kommunikationsdaten
- Nachrichten und Korrespondenz mit dem Kundensupport;
- Feedback, Beschwerden und Umfrageantworten.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf den folgenden Rechtsgrundlagen (soweit zutreffend):
- Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung der Dienste;
- Zur Verarbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Transaktionen;
- Zur Durchführung der Identitätsprüfung und zur Einhaltung von KYC-, AML- und verantwortungsvollen Glücksspielpflichten;
- Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsverletzungen;
- Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung und zum Anbieten maßgeschneiderter Werbeaktionen (soweit zulässig);
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Transaktionen, Werbeaktionen und Aktualisierungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien;
- Zur Durchführung von Analysen, Berichterstattung und Serviceverbesserungen;
- Zur Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und Prüfanforderungen;
- Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Wesentliche Funktionen der Website zu ermöglichen;
- Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern;
- Den Plattformverkehr und die Leistung zu analysieren;
- Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen (soweit zulässig).
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen oder unsere Cookie-Management-Tools verwalten, wobei das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
- Konzerngesellschaften und verbundene Unternehmen, die am Betrieb der Plattform beteiligt sind;
- Zahlungsdienstleister und Banken;
- Dienstleister für Identitätsprüfung und KYC;
- Anbieter von Spielesoftware und technische Dienstleister;
- Partner für Betrugsprävention und Risikomanagement;
- Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und andere öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
- Professionelle Berater (z.B. Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte).
Wann immer personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass geeignete Schutzvorkehrungen getroffen werden und Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet werden.
7. Internationale Datenübermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, die möglicherweise andere Datenschutzstandards haben. Soweit erforderlich, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen (wie Vertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen), um Ihre Daten bei internationalen Übermittlungen zu schützen.
8. Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich:
- Aufbewahrung von Aufzeichnungen für Steuer- und Buchhaltungszwecke;
- Anforderungen an AML und verantwortungsvolles Glücksspiel;
- Bearbeitung von Streitigkeiten und Untersuchungen.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, ergreifen wir Maßnahmen, um sie sicher zu löschen oder zu anonymisieren.
9. Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Datenschutzrecht und Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben;
- Recht auf Berichtigung: die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen;
- Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: zu verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: eine maschinenlesbare Kopie bestimmter Daten anzufordern;
- Widerspruchsrecht: bestimmten Arten der Verarbeitung, wie z.B. Direktmarketing, zu widersprechen;
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Plattform angegebenen Kontaktdaten. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.
10. Marketingkommunikation
Wir können Ihnen Marketingmitteilungen über unsere Dienste, Werbeaktionen und Angebote senden, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.
Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie:
- Den Abmeldelink in E-Mails verwenden;
- Ihre Kontoeinstellungen anpassen;
- Den Kundensupport kontaktieren.
Das Abbestellen von Marketingmitteilungen hat keinen Einfluss auf wesentliche Servicekommunikationen (z.B. Transaktionshinweise, rechtliche Aktualisierungen).
11. Sicherheit Ihrer Daten
Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf abzielen, Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist kein Sicherheitssystem völlig narrensicher. Auch Sie spielen eine Rolle beim Schutz Ihrer Daten, indem Sie Ihre Anmeldeinformationen sicher aufbewahren und uns unverzüglich über jeden vermuteten unbefugten Zugriff informieren.
12. Änderungen dieser Datensch
Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder der Dienste widerzuspiegeln. Aktualisierte Versionen werden auf der Plattform mit einem aktualisierten Datum der „letzten Überarbeitung“ veröffentlicht.
Ihre fortgesetzte Nutzungblock-heading“>1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Bet On Red („wir“, „uns“, „unser der Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.
13. Kontakt“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Dienste (zusammenfassend die „Plattform“) nutzen.
Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie mit ihren Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie bitte über die auf der Plattform angegebenen Kontaktdaten.
die Dienste nicht nutzen.2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist das hinter Bet On Red stehende Betreiberunternehmen, wie in den rechtlichen Informationen auf der Plattform („Unternehmen“) angegeben. Das Unternehmen bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
3. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
3.1 Identifikations- und Kontaktdaten
- Name, Geburtsdatum, Geschlecht;
- Wohnadresse, Wohnsitzland;
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
3.2 Konto- und Transaktionsdaten
- Benutzername und Konto-ID;
- Einzahlungs- und Auszahlungsverlauf;
- Wettverlauf, Spielsitzungen, Bonusaktivitäten;
- Kontoeinstellungen und Präferenzen.
3.3 Verifizierungs- und Compliance-Daten
- Kopien von Ausweisdokumenten (Reisepass, Personalausweis, Führerschein);
- Adressnachweis (Nebenkostenabrechnung, Kontoauszug);
- Dokumente zur Überprüfung des Zahlungsmittelinhabers.
3.4 Technische und Nutzungsdaten
- IP-Adresse, Gerätekennungen;
- Browsertyp, Betriebssystem;
- Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Klicks und Navigationsdaten;
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.
3.5 Kommunikationsdaten
- Nachrichten und Korrespondenz mit dem Kundensupport;
- Feedback, Beschwerden und Umfrageantworten.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf den folgenden Rechtsgrundlagen (soweit zutreffend):
- Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung der Dienste;
- Zur Verarbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Transaktionen;
- Zur Durchführung der Identitätsprüfung und zur Einhaltung der KYC-, AML- und Verantwortungsbewusstes-Glücksspiel-Verpflichtungen;
- Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsverletzungen;
- Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung und zum Anbieten maßgeschneiderter Werbeaktionen (soweit zulässig);
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Transaktionen, Werbeaktionen und Aktualisierungen unserer Bedingungen und Richtlinien;
- Zur Durchführung von Analysen, Berichterstattung und Serviceverbesserungen;
- Zur Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und Prüfanforderungen;
- Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Wesentliche Website-Funktionen zu ermöglichen;
- Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern;
- Den Plattform-Traffic und die Leistung zu analysieren;
- Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen (soweit zulässig).
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen oder unsere Cookie-Verwaltungstools verwalten, wobei das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
- Konzerngesellschaften und verbundene Unternehmen, die am Betrieb der Plattform beteiligt sind;
- Zahlungsdienstleister und Banken;
- Dienstleister für Identitätsprüfung und KYC;
- Anbieter von Spielsoftware und technische Dienstleister;
- Partner für Betrugsprävention und Risikomanagement;
- Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und andere öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
- Professionelle Berater (z.B. Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte).
Wann immer personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind und Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet werden.
7. Internationale Übermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden, die möglicherweise andere Datenschutzstandards haben. Soweit erforderlich, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen (wie Vertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen), um Ihre Daten bei internationalen Übermittlungen zu schützen.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich:
- Aufzeichnungen für Steuer- und Buchhaltungszwecke;
- AML- und Anforderungen an verantwortungsbewusstes Glücksspiel;
- Bearbeitung von Streitigkeiten und Untersuchungen.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, ergreifen wir Maßnahmen, um sie sicher zu löschen oder zu anonymisieren.
9. Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Datenschutzrecht und Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern;
- Recht auf Berichtigung: das Recht, die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
- Recht auf Löschung: das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: das Recht, zu verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht, eine maschinenlesbare Kopie bestimmter Daten anzufordern;
- Widerspruchsrecht: das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung, wie z.B. Direktmarketing, zu widersprechen;
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Plattform angegebenen Kontaktdaten. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.
10. Marketingkommunikation
Wir können Ihnen Marketingmitteilungen über unsere Dienste, Werbeaktionen und Angebote senden, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.
Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen durch:
- Verwendung des Abmeldelinks in E-Mails;
- Anpassung Ihrer Kontoeinstellungen;
- Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport.
Das Abbestellen von Marketingmitteilungen hat keinen Einfluss auf wesentliche Servicekommunikationen (z.B. Transaktionshinweise, rechtliche Aktualisierungen).
11. Sicherheit Ihrer Daten
Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf abzielen, Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist kein Sicherheitssystem völlig narrensicher. Sie spielen auch eine Rolle beim Schutz Ihrer Daten, indem Sie Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahren und uns sofort über jeden vermuteten unbefugten Zugriff informieren.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder der Dienste widerzuspiegeln. Aktualisierte Versionen werden auf der Plattform mit einem aktualisierten Datum der „letzten Überarbeitung“ veröffentlicht.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Plattform angegebenen Kontaktdaten.
























