Warunki świadczenia usług

1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują Twój dostęp do i korzystanie z usług gier i zakładów online (łącznie „Usługi”) świadczonych przez Bet On Red („Bet On Red”, „my”, „nas”, „nasze”) za pośrednictwem naszej strony internetowej, wersji mobilnej, aplikacji i wszelkich powiązanych platform (łącznie „Platforma”).

Zakładając konto, uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z niej, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami, naszą Polityką Prywatności, Polityką Odpowiedzialnej Gry oraz wszelkimi innymi zasadami lub wytycznymi, które możemy od czasu do czasu publikować.

Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie możesz korzystać z Platformy ani Usług.

2. Kwalifikowalność

2.1 Możesz korzystać z Usług wyłącznie, jeśli:

• Masz co najmniej 18 lat lub więcej, jeśli wymagają tego przepisy Twojej jurysdykcji; oraz
• Hazard i zakłady online są legalne w Twoim kraju lub terytorium zamieszkania; oraz
• Działasz we własnym imieniu, a nie jako agent lub w imieniu innej osoby.

2.2 Twoim wyłącznym obowiązkiem jest upewnienie się, że korzystanie z Platformy jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami. Nie udzielamy porad prawnych i nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli korzystasz z Usług z naruszeniem lokalnego prawa.

3. Rejestracja konta

3.1 Aby stawiać zakłady lub grać w gry na prawdziwe pieniądze, musisz założyć osobiste konto („Konto”). Zgadzasz się na:

• Podawać dokładne, aktualne i kompletne informacje;
• Aktualizować swoje dane, gdy tylko ulegną zmianie;
• Utrzymywać swoje dane logowania w bezpiecznym i poufnym miejscu.

3.2 Nie wolno Ci:

• Otwierać więcej niż jednego Konta w Bet On Red;
• Umożliwiać osobom trzecim dostęp do Twojego Konta lub korzystanie z niego;
• Przenosić ani sprzedawać swojego Konta innej osobie.

3.3 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji, zawieszenia lub zamknięcia dowolnego Konta według naszego wyłącznego uznania, w tym w przypadku podejrzenia naruszenia niniejszych Warunków, oszustwa, nadużycia lub niewłaściwego wykorzystania Platformy.

4. Weryfikacja i KYC

4.1 Możemy przeprowadzać weryfikację tożsamości, wieku i adresu (kontrole KYC) w dowolnym momencie, w tym przed przetworzeniem wypłat. Możesz zostać poproszony o dostarczenie dokumentów takich jak:

• Dowód tożsamości wydany przez rząd lub paszport;
• Dowód adresu;
• Dowód własności metody płatności.

4.2 Jeśli nie dostarczysz wymaganych dokumentów lub jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować Twojej tożsamości w sposób satysfakcjonujący, możemy zawiesić lub zamknąć Twoje Konto i wstrzymać środki zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami.

5. Jurysdykcje objęte ograniczeniami

5.1 Niektóre kraje lub terytoria mogą mieć ograniczony dostęp do Platformy lub określonych części Usług. Listę jurysdykcji objętych ograniczeniami możemy aktualizować w dowolnym momencie.

5.2 Zgadzasz się nie używać VPN-ów, serwerów proxy ani innych środków technicznych do ukrywania swojej lokalizacji lub omijania ograniczeń geolokalizacyjnych lub prawnych.

6. Korzystanie z Usług

6.1 Możesz korzystać z Usług wyłącznie w celach osobistej rozrywki. Nie wolno Ci:

• Używać Platformy do celów komercyjnych, zawodowych lub arbitrażowych zakładów;
• Manipulować, hakować lub ingerować w Platformę lub jej oprogramowanie;
• Współpracować z innymi graczami ani angażować się w oszukańcze lub nieetyczne postępowanie;
• Używać zautomatyzowanych systemów (botów) lub skryptów do uczestniczenia w grach.

6.2 Możemy unieważnić zakłady, anulować wygrane oraz zawiesić lub zamknąć Konta, jeśli podejrzewamy:

• Oszustwo, zmowę lub pranie pieniędzy;
• Wykorzystanie informacji poufnych;
• Naruszenie niniejszych Warunków lub zasad gry.

7. Wpłaty i wypłaty

7.1 Możesz wpłacać środki na swoje Konto, korzystając z metod płatności dostępnych na Platformie. Nie gwarantujemy dostępności żadnej konkretnej metody i możemy dodawać lub usuwać opcje w dowolnym momencie.

7.2 Dokonując wpłaty, potwierdzasz, że:

• Jesteś prawowitym właścicielem metody płatności;
• Środki nie pochodzą z działalności przestępczej lub nielegalnej.

7.3 Przed przetworzeniem wypłat możemy:

• Przeprowadzić kontrole KYC;
• Wymagać, aby wpłaty zostały obrócone zgodnie z naszymi procedurami przeciwdziałania praniu pieniędzy;
• Zastosować wszelkie obowiązujące limity wypłat lub opłaty, zgodnie z informacjami na Platformie.

7.4 Czasy i limity wypłat mogą się różnić w zależności od metody płatności i wewnętrznych kontroli.

8. Bonusy i promocje

8.1 Oferty bonusowe, darmowe spiny, darmowe zakłady i inne promocje („Bonusy”) podlegają szczegółowym warunkom, w tym wymogom obrotu, okresom ważności, maksymalnym limitom konwersji, ograniczeniom gier i innym zasadom.

8.2 Nadużycie bonusów może obejmować, ale nie ogranicza się do:

• Otwieranie wielu Kont w celu wielokrotnego ubiegania się o oferty;
• Granie strategiami minimalnego ryzyka w celu spełnienia wymogów obrotu;
• Wykorzystywanie Bonusów w połączeniu z innymi programami promocyjnymi w celu uzyskania nieuczciwej przewagi.

8.3 Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania lub anulowania Bonusów i wygranych oraz do zamknięcia Kont w przypadku podejrzenia nadużycia. Zawsze zapoznaj się ze szczegółowymi Warunkami Bonusu przed wzięciem udziału.

9. Zasady gry i akceptacja zakładów

9.1 Każda gra lub produkt bukmacherski ma swoje własne zasady. Stawiając zakład lub rozpoczynając grę, zgadzasz się na obowiązujące zasady wyświetlane na Platformie.

9.2 Zakład jest uważany za zaakceptowany dopiero po przetworzeniu go przez nasze serwery i pojawieniu się w Twojej historii zakładów. Jeśli zakład jest niejasny, niekompletny lub został postawiony po rozpoczęciu lub zakończeniu wydarzenia, możemy uznać go za nieważny zgodnie z naszymi zasadami wewnętrznymi.

9.3 W przypadku awarii technicznej, błędu systemowego lub błędnej konfiguracji (w tym nieprawidłowych kursów lub wypłat), możemy:

• Unieważnić dotknięte zakłady;
• Dostosować wypłaty, aby odzwierciedlały prawidłowy wynik;
• Podjąć wszelkie inne rozsądne środki naprawcze.

10. Odpowiedzialna gra

10.1 Hazard powinien być traktowany jako forma rozrywki, a nie źródło dochodu. Jesteś odpowiedzialny za monitorowanie swojej aktywności i grę w ramach swoich możliwości finansowych.

10.2 Oferujemy narzędzia do odpowiedzialnej gry, takie jak:

• Limity wpłat, strat lub sesji;
• Okresy ochłodzenia;
• Samowykluczenie.

10.3 Jeśli czujesz, że możesz mieć problem z hazardem, powinieneś zaprzestać korzystania z Usług i poszukać profesjonalnej pomocy. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Odpowiedzialnej Gry.

11. Własność intelektualna

11.1 Cała zawartość, znaki towarowe, loga, grafiki, oprogramowanie i inne materiały na Platformie są własnością Bet On Red lub jej licencjodawców i są chronione prawem własności intelektualnej.

11.2 Nie wolno kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, dekompilować ani wykorzystywać żadnej części Platformy ani jej zawartości do celów innych niż osobiste korzystanie z Usług.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

12.1 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Bet On Red nie ponosi odpowiedzialności za:

• Utratę zysków, wygranych, danych lub możliwości biznesowych;
• Wszelkie pośrednie, przypadkowe lub wtórne szkody;
• Straty wynikające z Twojego nieprzestrzegania niniejszych Warunków.

12.2 Nasza całkowita łączna odpowiedzialność wobec Ciebie w związku z Usługami nie przekroczy kwoty środków, które wpłaciłeś na swoje Konto w ciągu poprzednich trzech (3) miesięcy. Niektóre jurysdykcje mogą nie zezwalać na pewne ograniczenia, więc mogą one nie mieć zastosowania do Ciebie.

13. Zawieszenie i zamknięcie kont

13.1 Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje Konto i/lub zablokować Twój dostęp do Usług, jeśli zasadnie uznamy, że:

• Naruszyłeś niniejsze Warunki lub obowiązujące zasady;
• Podałeś fałszywe informacje;
• Angażowałeś się w oszukańcze lub przestępcze postępowanie;
• Zażądałeś samowykluczenia lub uważamy to za konieczne dla Twojej ochrony.

13.2 Możesz zamknąć swoje Konto w dowolnym momencie, kontaktując się z obsługą klienta. Zamknięcie podlega rozliczeniu zaległych zakładów i kontrolom zgodności.

14. Zmiany w Warunkach

14.1 Możemy modyfikować niniejsze Warunki w dowolnym momencie. Zaktualizowane Warunki zostaną opublikowane na Platformie i wejdą w życie z chwilą publikacji, chyba że zaznaczono inaczej.

14.2 Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

15. Prawo właściwe i spory

15.1 Niniejsze Warunki i korzystanie z Usług podlegają prawu obowiązującemu w jurysdykcji, w której zarejestrowana jest spółka operacyjna Bet On Red, bez względu na zasady kolizji praw.

15.2 Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane będą podlegać wyłącznej lub niewyłącznej jurysdykcji właściwych sądów, zgodnie z informacjami na Platformie.

16. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na Platformie.